Onderhoudsprocedure
Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.
Belangrijk
-
Spoel de printkop en inkttank niet af en veeg ze niet schoon. Dit kan allerlei problemen met de printkop en inkttank veroorzaken.
Opmerking
-
Controleer de inktstatus.
-
Stel voor Windows de afdrukkwaliteit hoger in via de instellingen van het printerstuurprogramma. Hierdoor kunnen de afdrukresultaten verbeteren.
Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:
-
Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
-
-
Als er lijnen ontbreken of er horizontale strepen voorkomen in het patroon:
-
Stap 3 Reinig de printkop.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Stap 1 -
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
-
Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
-
Opmerking
-
Als u de procedure tot en met stap 4 hebt uitgevoerd en het probleem niet is opgelost, schakelt u de printer uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit.
Indien de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
-
Stap Lijn de printkop uit.
